Построение системы управления изменениями

Обычно 99% проблем, выявленных в ходе диагностики организации, не могут быть устранены одним менеджером. Для их решения необходима команда менеджеров, чьи полномочия, власть и экспертные знания в совокупности могут обеспечить выработку и реализацию решения.

Как правило, сложные проблемы в операционном бизнесе лежат на стыке функциональных подразделений. Для решения этих проблем необходима совместная работа нескольких департаментов или функциональных подразделений.

Достижение целей осуществляется за счет:

Четкой постановки задачи для группы, не допускающей недоговоренностей и расхождений в интерпретации.
01
Формирования оптимального состава группы, необходимого и достаточного для выработки и успешной реализации решения.
02
Чёткого распределения ролей участников группы, за счет чего исключается совмещение конфликтующих ролей одним человеком, и каждый участник встречи может наилучшим образом осуществлять «свою» роль.
03
Правил ведения дискуссии, позволяющих каждому быть услышанным и внести свой вклад в вырабатываемое решение.
04
Следования в процессе выработки решения наиболее естественному для человеческого мозга алгоритму размышления
05
Своевременной идентификации потенциальных конфликтов, возникающих по ходу дискуссии и эффективной технологии их разрешения.
06

В задачи организационного совета по изменениям входит

В процессе работы в Синертимах значительно улучшается уровень командной работы, уменьшается уровень конфликтности и повышается уровень взаимного уважения и доверия

Поддержание в актуальном состоянии текущего перечня организационных проблем.

Определение наиболее приоритетных проблем и постановка задач по их решению.

Формирование команд.

Выделение необходимых ресурсов.

Результатом работы в таких
кросс-функциональных группах является

Общим процессом деятельности рабочих групп нужно руководить. С этой целью создается организационный совет по изменениям (POC).
Организационный совет представляет собой новый механизм непрерывного обнаружения и последующего разрешения системных кросс-функциональных проблем и/или возможностей.

Качественно выработанное решение практических задач и проблем, а также быстрое его внедрение, как правило, сопровождающееся конкретным экономическим результатом.
Усиление недостающих кодов индивидуальных стилей управления.
Улучшение управленческих навыков – способность решать все более сложные и серьезные проблемы, у менеджеров и рядовых сотрудников.
Создание атмосферы взаимного уважения и доверия в организации.
Уверенность команды в своих силах провести изменения.